АУДИТ И АТТЕСТАЦИЯ ДИЛЕРСКИХ СТАНЦИЙ АВТОТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ
Аннотация
Представлены исследования по техническому аудиту дилерских станций технического обслуживания автомобилей и эффективности их функционирования. Оцениваются технико-экономические показатели предприятий этого ряда, методики определения трудоотдачи и ресурсоиспользования, профессионального уровня сотрудников, поддержки перспективных направлений развития, перевода станций на новый технологический уровень. Предложены критерии аттестации дилерских предприятий автотехобслуживания, присвоения им соответствующих категорий, а также на ближайшую перспективу – идея создания типовой развивающей мотивационной системы.
Об авторе
К. И. РазговоровРоссия
кандидат технических наук, соискатель
Список литературы
1. Разговоров К. И. Методика разработки учебных программ в системе дилерских предприятий автотехобслуживания // Транспорт, наука, техника, управление. – 2010. – № 4. – С. 48–50. Razgovorov, C. I. Methods of development of educational programs in the system of dealer auto service enterprises [Metodika razrabotki uchebnyh programm v sisteme dilerskih predprijatij avtotehobsluzhivanija] Transport, nauka, tehnika, upravlenie, 2010, Iss. 4., p. 48–50.
2. Сарбаев В. И., Разговоров К. И. Управление дилерскими предприятиями автотехобслуживания // Новые материалы и технологии в машиностроении: Материалы XII международной научно-техн. интернет-конференции. – Брянск, 2010. – С. 98–102. Sarbaev, V.I., Razgovorov, C. I. Management of dealer auto service enterprises [Upravlenie dilerskimi predprijatijami avtotehobsluzhivanija]. New materials and technologies in mechanical engineering: Materials of the XII International Scientific and Technical Internet conference. Bryansk, 2010, p. 98–102.
3. Разговоров К. И. Научные основы повышения эффективности управления системой дилерских предприятий автотехобслуживания: Монография. – Владимир, 2011. – 173 с. Razgovorov, C. I. Scientific basis for improving the effectiveness of the control system of dealer auto service enterprises: Monograph [Nauchnye osnovy povyshenija effektivnosti upravlenija sistemoj dilerskih predprijatij avtotehobsluzhivanija: Monografija]. Vladimir, 2011, 173 p.
4. Разговоров К. И., Амирсейидов Ш. А. Дополнительные работы в регламентном ТО автомобилей // Мир транспорта. – 2013. – № 5. – С. 44–47. Razgovorov, C. I., Amirseyidov, S. A. Additional Works I Scheduled Maintenance of Motor Vehicles [Dopolnitelnye raboty v reglamentnom TO avtomobiley]. Mir transporta [World of Transport and Transportation] Journal, 2013, Vol. 49, Iss. 5, pp. 44–47.
Рецензия
Для цитирования:
Разговоров К.И. АУДИТ И АТТЕСТАЦИЯ ДИЛЕРСКИХ СТАНЦИЙ АВТОТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ. Мир транспорта. 2014;(5):146-153.
For citation:
Razgovorov C.I. AUDIT AND CERTIFICATION OF DEALER AUTO SERVICE STATIONS. World of Transport and Transportation. 2014;(5):146-153.