Метод оценки услуг логистического аутсорсинга

Услуги аутсорсинга, широко распространённые в развитых странах, в последние годы используются на экономическом рынке Азербайджанской Республики, в основном в сферах бухгалтерского учёта, управления человеческими ресурсами, маркетинга, информационных технологий и логистики.

В нашем предыдущем исследовании «Логистика в транспортном комплексе Азербайджанской Республики» на основе 11 критериев развития логистического аутсорсинга был сделан вывод о том, что недостаточное доверие компаний друг к другу и их желание сохранить самостоятельный контроль над большинством областей деятельности являются одной из причин его слабого развития.

В предлагаемой статье представлены на обсуждение новые критерии, разработанные авторами в дополнение к уже существующим и описанным в литературе, для оценки существующих опасений компаний, возникающих перед заключением взаимного соглашения в сфере аутсорсинга, и для проведения внутренней и внешней оценки услуг логистического аутсорсинга.

Учитывая, что критерии, приведённые в соответствующих работах, не в полной мере охватывают внутреннюю оценку услуг логистического аутсорсинга, авторами был предложен дополнительный критерий оценки риска. Кроме того, в дополнение к известным из научной литературы критериям в сфере внешней оценки услуг логистического аутсорсинга, авторами разработаны ещё два критерия, относящихся к провозной способности поставщиков логистических услуг и наличию у них возможности осуществлять отслеживание используемых транспортных средств.

Проблема ненадёжности и недоверия между компаниями и предприятиями может быть в определённой мере разрешена путём принятия оптимальных решений с помощью нового метода, рассмотренного в этой статье.

1. . McTernan, David Outsourcing in the financial services industry: A study of outsourcing strategies and their effects on performance, reputation and on relationships MBA thesis . National College of Ireland, 2015 .

2. . Lüttringhaus, Sigrun Outsourcing des Propertymanagements als Professional Service . Eine Analyse der Partnerwahlfaktoren Thesis for: Dr rer pol Technische Universität Darmstadt, 2015 .

3. . Gonzalez, R ; Gasco, J , Llopis, J Information systems outsourcing: A Delphi study from Spain . Business Process Management Journal, 2010, Vol 16, Iss 2, pp 244–263 DOI: 10 .1108/14637151011035589 .

4. . Hasanli, O . N . Logistics in the transport complex of the Republic of Azerbaijan [Логистика в транспортном комплексе Азербайджанской Республики] . Master thesis . Baku, NAA, 2017 .

5. . Strategic Roadmap for the development of logistics and trade in the Republic of Azerbaijan Decree of the President of the Republic of Azerbaijan dated December 6, 2016 [Стратегическая дорожная карта развития логистики и торговли в Азербайджанской Республике. Указ Президента Азербайджанской Республики от 6 декабря 2016 года] . [Электронный ресурс]: https://mida.gov.az/documents/Logistika_v%C9%99_ticar%C9%99tin_inki%C5%9Faf%C4%B1na_dair_Strateji_Yol_X%C9%99rit%C9%99si_.pdf . Доступ 22 .12 .2021 .

6. . Юрьев, С В Аутсорсинг как элемент современных экономических отношений: Монография . Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики . – 2012 . – 166 с . ISBN: 978-5-228-00621-8 .

7. . Yilmaz, Ö . Outsourcing in businesses and effects on business performance . Balıkshehir, 2006, p 56-77 .

8. . Hasanli, O N , Najafov, E M Analysis of the situation of logistics outsourcing services in the Republic of Azerbaijan [Анализ ситуации с услугами логистического аутсорсинга в Азербайджанской Республике] . Baku, NAA, February readings series – 2019, pp . 131–133 .