mirtrМир транспортаWorld of Transport and Transportation1992-3252Russian University of Transport (RUT)10.30932/1992-3252-2016-14-2-35mirtr-933Research ArticleОБРАЗОВАНИЕ И КАДРЫEDUCATION AND HRMМоделирование и процессный подход к управлению персоналомMODELING AND PROCESS APPROACH TO PERSONNEL MANAGEMENTКозыревВ. А.KozyrevV. A.miit_menagment@mail.ruЗенинаН. Н.ZeninaN. N.znn1@yandex.ruМосковский государственный университет путей сообщения (МИИТ)Russian Federation201628042016142230240Copyright © Козырев В.А., Зенина Н.Н., 20162016Козырев В.А., Зенина Н.Н.Kozyrev V.A., Zenina N.N.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://mirtr.elpub.ru/jour/article/view/933

В статье обосновываются актуальность внедрения процессного подхода к управлению персоналом в ОАО «РЖД», роль операционных процессов в повышении эффективности транспортной деятельности. В качестве варианта реализации методологии авторы демонстрируют инициированный ими пилотный проект на Московской железной дороге. В его основе моделирование процессов управления персоналом на уровне регионального корпоративного центра, разработка регламентов, стандартов алгоритмов процессного управления. Апробация модели обещает позитивный результат.

[For the English abstract and full text of the article please see the attached PDF-File (English version follows Russian version)].ABSTRACT The article substantiates relevance of implementation of process approach to personnel management at JSC Russian Railways, the role of operational processes to improve efficiency of transport operations. As an embodiment of methodology authors demonstrate initiated pilot project at Moscow railway. It is based on modeling of personnel management processes at the level of regional corporate center, development of regulations, standards, process management algorithms. Testing of the model promises a positive result. Keywords: railway, personnel management, process approach, operational processes, process architecture, algorithm, regulation, standard.

железная дорогауправление персоналомпроцессный подходоперационные процессыархитектура процессовалгоритмрегламентстандартReferencesРепин В. В., Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению.Моделирование бизнес-процессов. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 544 с.Репин В. В., Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению.Моделирование бизнес-процессов. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 544 с.Биннер Х. Управление организациями и производством: От функционального менеджмента к процессному / Пер.с нем. - М.: Альпина Паблишера, 2010. - 282 с.Биннер Х. Управление организациями и производством: От функционального менеджмента к процессному / Пер.с нем. - М.: Альпина Паблишера, 2010. - 282 с.Деминг Э. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами / Пер.с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 370 с.Деминг Э. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами / Пер.с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 370 с.Зенина Н. Н. Разработка и реализация операционных стратегий локомотивно-эксплуатационных депо // Современные проблемы управления экономикой транспортного комплекса России: конкурентоспособность, инновации и экономический суверенитет. - М.: МИИТ, 2015. - С.II 46-49.Зенина Н. Н. Разработка и реализация операционных стратегий локомотивно-эксплуатационных депо // Современные проблемы управления экономикой транспортного комплекса России: конкурентоспособность, инновации и экономический суверенитет. - М.: МИИТ, 2015. - С.II 46-49.Козырев В. А., Палкин С. В. Презумпция соответствия техническим регламентам // Мир транспорта. - 2014. - № 5. - С. 202-208.Козырев В. А., Палкин С. В. Презумпция соответствия техническим регламентам // Мир транспорта. - 2014. - № 5. - С. 202-208.Процессный подход в стандартах ИСО серии 9000 и на практике / Международная организация по стандартизации. - М.: Трек, 2005. - 167 с.Процессный подход в стандартах ИСО серии 9000 и на практике / Международная организация по стандартизации. - М.: Трек, 2005. - 167 с.Ротер М., Шук Д. Учитесь видеть бизнес- процессы: практика построения карт потоков создания ценности: Пер.с англ. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс; CBSD, 2006. - 133 с.Ротер М., Шук Д. Учитесь видеть бизнес- процессы: практика построения карт потоков создания ценности: Пер.с англ. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс; CBSD, 2006. - 133 с.Шеер А. В. Бизнес-процессы.Основные понятия.Теория.Метод. - М.: Просветитель, 1999. - 175 с.Шеер А. В. Бизнес-процессы.Основные понятия.Теория.Метод. - М.: Просветитель, 1999. - 175 с.Balanced Scorecard and the process management approach.Newton, Sylvester Miles.California State University, Dominguez Hills, ProQuest Dissertations Publishing, 2012.U592728.Balanced Scorecard and the process management approach.Newton, Sylvester Miles.California State University, Dominguez Hills, ProQuest Dissertations Publishing, 2012.U592728.The integration of business process reengineering and organization development theory: A holistic approach to organizational change.Ricard, Brenda Speight.Boston College, ProQuest Dissertations Publishing, 2000.9995933.The integration of business process reengineering and organization development theory: A holistic approach to organizational change.Ricard, Brenda Speight.Boston College, ProQuest Dissertations Publishing, 2000.9995933.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.