mirtrМир транспортаWorld of Transport and Transportation1992-3252Russian University of Transport (RUT)mirtr-349Research ArticleПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯADMINISTRATION, MANAGEMENT AND CONTROLПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ МАРШРУТОВ И КАТЕГОРИРОВАНИЕ ПАССАЖИРСКИХ ПОЕЗДОВPRINCIPLES OF ROUTING AND DISTRIBUTION OF PASSENGER TRAINS BY CATEGORIESКопыловаЕ. В.KopylovaE. V.

кандидат технических наук, доцент

Ph.D. (Tech), associate professor

iuit-miit@yandex.ruМазуркинаО. Н.MazurkinaO. N.

ассистент кафедры «Транспортный бизнес»

assistant lecturer of the department of transport business

zox2.777@mail.ruМосковского государственного университета путей сообщения (МИИТ)РоссияMoscow State University of Railway Engineering (MIIT), MoscowRussian Federation20132804201302130133Copyright © Копылова Е.В., Мазуркина О.Н., 20132013Копылова Е.В., Мазуркина О.Н.Kopylova E.V., Mazurkina O.N.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://mirtr.elpub.ru/jour/article/view/349

На основе опыта США дается оценка существующих подходов к организации железнодорожных пассажирских перевозок. Главным при этом признаются достижение баланса интересов перевозчиков и пассажиров, приоритет клиентоориентированной стратегии. Наличие такого управленческого кредо определяет, как свидетельствует статья, и выбор  маршрутов следования поездов, и их категориальную принадлежность, которые призваны отвечать вместе с тем и реальному потребительскому спросу.

The authors, using the example of the USA, assess the existing approaches towards organization of railway passenger traffic. The main revealed trends are balance of interests of carriers and passengers and the priority of customer focused strategy. Such management credo determines the choice of train routes and their categories, which both should suit customers’ demand.

железная дорогапассажирские перевозкикатегории поездовпотребительский спросбаланс интересовпринципы управленияорганизация маршрутовrailwaypassenger trafficcategories of the trainscustomer demandbalance of interestsprinciples of managementorganization of routesReferencesВакуленко С. П., Колин А. В. О критериях определения категорий пригородных поездов// Мир транспорта. – 2012. – № 6. – С.16–21. Vakulenko, S.P., Kolin, A. V. On the Criteria of Determination of the Categories of Commuter Trains. Mir Transporta (World of Transport and Transportation) Journal, 2012, Vol. 44, No 6, pр.16–21.Вакуленко С. П., Колин А. В. О критериях определения категорий пригородных поездов// Мир транспорта. – 2012. – № 6. – С.16–21. Vakulenko, S.P., Kolin, A. V. On the Criteria of Determination of the Categories of Commuter Trains. Mir Transporta (World of Transport and Transportation) Journal, 2012, Vol. 44, No 6, pр.16–21.Amtrak System Timetable. Effective may 7, 2012 – October 2012, pp. 25–34.Amtrak System Timetable. Effective may 7, 2012 – October 2012, pp. 25–34.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.